达人“微”治篇
达人新传
王珏,女,61岁,原镇属企业人员,现为嘉定区江桥镇“海之韵”舞蹈团队长、国家级社会体育指导员。因热爱舞蹈投身社区文体服务,把一支舞蹈队发展成为参与社区公共事务的志愿骨干力量,探索出了“以兴趣凝聚人、以活动组织人、以服务引领人”的群众工作法,为以文化赋能基层社区治理提供了有益借鉴。
治理感言
跳舞跳出的不仅是整齐的队形,更是人心的齐整。当一群因舞结缘的人,从舞台走向社区,从爱好者变为志愿者,舞蹈就不再只是娱乐,而是凝聚共识、参与治理的独特纽带。
案例讲述
  我是王珏,在江桥镇做了二十多年的文体志愿者。很多人好奇,我一个普通群众,怎么能带动这么多队伍、协调这么多活动、还能变成老年活动室寻访团的负责人?我觉得我就是被舞蹈这根“红线”牵起来,带着大家一起从“舞友”变成“战友”的牵头人。

  一、缘起于舞:从“松散兴趣”到“稳固团队”
  2006年我加入海之韵时,它和很多社区文艺团队一样,就是个跳跳舞、健健身的松散组织。大家因为爱好而来,但也容易因琐事而散。我当上队长后,琢磨的第一件事就是:怎么让这支队伍不仅“跳得好”,还能“聚得拢、靠得住”?
  我的办法是“在舞蹈里建规矩,在相处中酿温情”。排练准时、动作认真,这是对舞台和彼此的尊重,是硬规矩;谁家有喜事我们一起祝贺,谁遇到难处大家伸手帮一把,这是软关怀。2018年我腿受伤,拄着拐杖也要来看大家排练。队员们说:“王老师都这样了,我们还有啥理由不认真?”这种无声的示范,比任何说教都管用。就这样,舞蹈队逐渐有了“家”的凝聚力和向心力,为一同参与更多社区事务打下了坚实基础。

  二、超越于舞:从“文艺团队”到“治理细胞”
  队伍“稳”了,我的心也“大”了。我想,我们这些人天天在社区里活动,对小区的一草一木、家长里短最熟悉,能不能在跳舞之外,也为社区做点更多的事?这个想法,得到了镇里的鼓励和支持。
  我们的转型,是从“体育设施巡访志愿队”开始的。镇里需要一批责任心强的志愿者,定期巡查维护社区的健身器材。我就在舞蹈队里一号召:“咱们都是健身的受益者,维护好器材,既是帮大家,也是帮咱们自己,谁愿意参加?”没想到,响应者云集。于是,我们这群“舞友”有了新身份——社区公共设施“安全卫士”。
  正是这次成功的尝试,让我们进入了相关部门的视野。当市里开展“乐龄申城·早上海”志愿服务、组建“老年活动室寻访”志愿团队时,我们这支已有巡访经验、组织有序、且成员多为活跃热心的退休人员的舞蹈队,便成为了天然的首选推荐对象。很多队员都符合“身体健康、热心公益、会使用智能手机”的招募条件,更重要的是,我们早已在实践中形成了团队协作、认真负责的工作习惯。这使我们从一支自娱自乐的舞蹈队,正式成为受组织认可、承担专项治理任务的志愿力量,从关注体育设施,扩展到更广泛地助力老年活动室的服务质量提升。
  我们制定了简单的排班表,每周雷打不动,两人一组,巡查指定区域。检查螺丝是否松动、漆面是否剥落、场地是否安全。发现问题,能现场处理的(比如捡走杂物)当即处理;需要报修的,立刻通过小程序上报或直接找物业。跳舞培养出的细致和耐心,用在了检查器材上;长期团队活动磨合出的默契,让巡访合作高效顺畅。以前大家见面聊的是“哪个动作没到位”,现在多了“哪个器材的螺丝该紧了”。舞蹈,成了我们参与社区公共事务的“入场券”和“粘合剂”。

  三、赋能于舞:从“被动参与”到“主动作为”
  有了巡访的经验,我们参与社区治理的胆子更大了,方式也更活了。
  我们成了“民情收集员”。在社区广场教舞、练舞时,我们天然处在居民“闲聊”的现场。哪里的路灯坏了,哪个角落的垃圾总是清理不及时,邻居间有什么小摩擦……这些信息,我们在谈笑间就收集到了。我会定期把有价值的建议反馈给居委会或物业,很多小问题因此得到快速解决。居民们看到我们说话“管用”,更愿意和我们聊,我们成了社区里的“消息树”和“传声筒”。
  我们成了“矛盾调解员”。舞蹈队的成员来自各个小区,本身就是社区关系的“毛细血管”。一次,两个队员因为楼道堆物闹了不愉快,影响到一起排练的心情。我没有单纯就事论事,而是利用一次团队活动后的闲聊,从“跳舞讲究协调配合,邻里相处更需宽容体谅”谈起,引导她们换位思考。在轻松的氛围和队友们的劝和下,两人很快冰释前嫌。这种基于共同归属感(舞蹈队)的调解,往往比正式调解更柔和、更有效。
  我们成了“文明推广员”。当镇里需要推广反诈宣传、垃圾分类、文明养宠等政策时,我们的舞蹈队又变成了流动宣传队。我们将政策要点编成顺口溜,在排练间隙分享;结合主题活动编排相关元素的舞蹈,在演出中传递文明理念。因为我们是居民熟悉的“自己人”,这种宣传少了说教味,多了亲切感,接受度特别高。

  四、成效与启示:兴趣共同体何以成为治理共同体?
  回顾“海之韵”舞蹈团的转型之路,我们实现了“三个转变”:一是个人爱好转变为公共精神。队员们在服务社区中找到了超越个人兴趣的价值感。二是文艺团队转变为功能组织。队伍具备了收集民情、巡查安全、调解矛盾、传播文明等多重治理功能。三是被动接受转变为主动参与。居民从治理的旁观者、评论者,变成了建设者、维护者。
  我们的实践表明,社区治理并非总要正襟危坐地开会协商。以健康向上的兴趣爱好为纽带,将兴趣相投的居民组织起来,赋予其适当的公共责任和参与平台,完全能够培育出充满活力的社区治理“微细胞”。舞蹈,为我们提供了共同语言、信任基础和行动默契,让我们这群老同志,能在社区这个舞台上,继续跳出人生的价值与光彩,也跳出社区的和谐与美好。
  未来,我希望带动更多像我们一样的兴趣团队,发现自身的治理潜能,从“自娱自乐”走向“共建共享”,让江桥的社区,不仅充满歌声舞步,更充满携手治理的合力与温情。