吴苏青，男，66岁，中共党员，上海法治报社原社长，现为杨浦区长海路街道教师公寓社区离退休干部党支部书记，也是退而不休、老有所为在社区治理一线的“法治明白人”“社区协理员”和“秀才智囊团”核心成员。
和谐融洽的邻里关系，是社区安定、居民幸福的基础。日常生活中，邻里之间纠纷时有发生，若处理不当，极易激化矛盾、影响社区和谐。因此，让“法治意识”融入社区治理、飞入寻常百姓家，才能从根源上化解矛盾，让邻里相处更加和谐。
我所在的教师公寓社区，居民中高级知识分子多、受过高等教育者众，大家对生活质量和个人权益有着较高期待。因此，一旦发生矛盾，往往各执一词，会出现“公说公有理、婆说婆有理”的局面。
2020年底退休后，我开始投入社区工作。逐渐发现，许多看似琐碎的邻里摩擦，背后其实牵涉物权、相邻权、消防安全等法律问题。作为社区的“法治明白人”，我坚持党建引领、法治赋能、多元共治，探索出一套“寓教于众、寓教于细、寓教于活、寓教于勤”的普法工作法，努力让“法治意识”从纸面走向生活，真正飞入寻常百姓家。
1、建强组织体系，让“软约束”变为“硬杠杠”
教师公寓矛盾多集中在装修、出租、公共区域使用、停车等方面。为了做到“有法可依”，在社区党总支引领下，我依托“法治明白人”的优势，联动社区工作者、执业律师、社区民警共同参与矛盾调解。并着力强组织、建机制，协助教师公寓人民调解委员会、居务监督委员会、依法治理工作小组、秀才智囊团等自治平台，把懂法律、有威望、善调解的居民吸纳进骨干队伍，明确了“六大职责”： 法律法规“讲解员”、矛盾纠纷“调解员”、社情民意“传递员”、法治活动“组织员”、法治创建“监督员”、法律援助“引导员”。通过建强组织体系，构建起党组织引导、多元主体参与的法治治理格局，实现矛盾化解在源头，法治意识扎根社区。
这套组织体系建成后，很快在实践中发挥了作用。例如，曾有居民反映，某栋六楼租户频繁乱丢烟头，甚至烧坏楼下住户晾晒的被褥。为此，我多次上门沟通，却因租户人员众多，互相推诿、态度冷淡而无果。随即启动联动机制，由社区工作人员与社区民警共同介入，讲清法理、讲明后果，最终租户承诺整改。正是依靠组织力量，才让法治从“软约束”变为“硬杠杠”。
2、以调解促和睦，让矛盾化解有“法”又有“情”
小区有过这样一件事情：同一单元的两户邻居，一户在装修时加装外凸式安全窗，占用了另一户的公共空间，不仅遮挡采光通风，安装部位还容易造成渗水。受损邻居多次沟通无果，邻里关系变得紧张。矛盾的根源，在于装修方忽视了《民法典》中关于相邻关系的规定——不动产相邻权利人应当按照“团结互助、公平合理”的原则，正确处理相邻关系。
找到症结后，我分别与双方沟通，耐心讲清“团结互助、公平合理”的相邻关系法则。经过努力调解，双方很快达成共识，加装方意识到问题所在，主动配合整改、恢复建筑原貌；受损方也选择了谅解退让。
通过这件事，我深切体会到居民调解是连接法治与邻里温情的桥梁，是社区化解矛盾的“润滑剂”。作为“法治明白人”，我更加坚信——“法治意识”要真正融入社区治理、飞入寻常百姓家，就必须聚焦邻里纠纷的易发多发领域。坚持把法理讲清、把道理说明、把情理讲透，不搞“和稀泥”式调解，以法律为准绳，守住公平正义底线；以温情为纽带，传递邻里守望的温度。只有做到法理与情理相统一，才能从根源上化解矛盾、促进和谐。
3、坚持“四寓”普法常态化，让“法治意识”入心入脑
寓教于“众”，激活居民主体。在我们小区，充分利用每一次活动、每一块宣传栏、每一次便民服务，把法治元素融入其中，推动居民从“旁观者”变为“参与者”，从“被动接受”变为“主动传播”。如今，小区里人人学法、守法、用法的氛围日益浓厚。
寓教于“细”，聚焦民生痛点。紧盯居民最关切的物业、医保、养老、遗产、停车等问题，通过法治橱窗、宣传栏等载体，让居民“开门见法、抬头学法”。去年，在一次便民服务活动中，一对老夫妇随口问起养老政策。我查阅条款后专程上门解答，老人们感动地说：“这才是真正的贴心服务。”
寓教于“活”，创新宣传形式。我们不再局限于说教，而是通过书画展、墙报彩绘、文艺演出、情景剧等形式，让普法更接地气、更入人心。情景剧是我们小区的保留节目，内容取之于小区、用之于小区。在剧本的形成过程中，我参与修改。在排练的过程中，我到场感受演出效果。为了更好地让居民树立“法治意识”，我们通过这种形式，编排了治理飞线充电、环保节能、垃圾分类等具有法治元素的情景剧，居民反映“这种形式我们容易接受，愿意观看”。
寓教于“勤”，坚持常抓不懈。把普法宣传融入日常、抓在经常。我积极出谋划策、协助和配合社区党总支做好普法教育；针对民生问题，组织民法典专题学习；针对热点问题，开展金融防诈骗、食品安全等法治讲座……通过常态化、制度化推进，确保法治宣传不断线、不降温、有实效。让法治意识在日积月累中，真正走进居民心中。
社区治理法治是基石，和谐是目标。只有坚持党建引领，才能凝聚治理合力；只有坚持法治赋能，才能守住公平正义底线；只有坚持人民调解，才能传递邻里温情；只有坚持常态普法，才能让“法治意识”真正飞入寻常百姓家。
今后，我将继续坚守在社区一线，努力推动“小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾化解在萌芽”，为建设更高水平的平安社区、法治社区贡献绵薄之力。